کتاب ارزشمند و کاربردی قدرت نفوذ (شگردهای موفق تاثیرگذاری و نفوذ روی دیگران)
کتاب قدرت نفوذ نوشته رابرت بی.چالدینی با عنوان فرعی شگردهای موفق تاثیرگذاری، به ما می‌آموزد که چگونه با استفاده از چند روش و شگرد عالی روی دیگران تاثیر بگذاریم تا بتوانیم به خواسته‌ها و اهداف‌مان برسیم. در این مقاله به معرفی این کتاب پرداخته‌ایم. با ما همراه باشید.
مشخصات کلی کتاب
نویسنده: رابرت بی.چالدینی (در برخی کتاب‌ها نام نویسنده را سیالدینی نیز می‌نویسند.)
زیر عنوان: شگردهای موفق تاثیرگذاری
موضوع: روانشناسی، کسب و کار و خودیاری
مترجم: ماندانا نصر
انتشارات: دارینوش
درباره موضوع کتاب قدرت نفوذ
چه عواملی باعث می‌شوند تا یک نفر به نفر دیگر پاسخ مثبت بدهد؟ از چه تکنیک‌هایی برای گرفتن این پاسخ مثبت استفاده می‌شود؟ چرا درخواستی که در یک موقعیت پذیرفته نمی‌شود، اگر به شکلی دیگر و در موقعیتی دیگر مطرح شود، به آن پاسخ مثبت داده می‌شود؟
تا به حال به این سوالات فکر کرده‌اید؟ به این فکر کرده‌اید که اگر شگردها و روش‌های اقناع کردن و تاثیرگذاری روی دیگران را بدانید، به خوبی می‌توانید:
- خواسته‌ها و نیازهای خود را مطرح کنید،
- به اهداف‌تان برسید،
- با دیگران ارتباط مثبت و موثر برقرار کنید،
- بدون ترس و استرس با دیگران صحبت کنید،
- و ده‌ها فایده دیگر.
دکتر رابرت بی.چالدینی، در مقام روانشناسی تجربی و با استفاده از آزمایشات و تحقیقات متعدد توانسته است روش‌ها و شگردهای کاربردی و موثری را در اختیار ما قرار دهد.
پیشنهاد
برای این‌که بتوانید بهترین مذاکره را در متقاعدسازی دیگران داشته و در این کار خبره‌تر شوید، پیشنهاد می‌کنم مقاله‌های کاربردی مذاکره چیست و متقاعدسازی چیست را با دقت مطالعه کنید.
در کنار خواندن این مقالات نیز توصیه می‌کنم دوره رایگان آموزش فن بیان و سخنرانی را دانلود کنید. با تقویت فن بیان‌تان بتوانید به راحتی روی دیگران نفوذ بگذارید و به اهداف و خواسته‌های‌تان برسید.
دلیل نوشتن کتاب قدرت نفوذ از زبان نویسنده
چالدینی در مقدمه، دلیل نوشتن این کتاب را این‌گونه توصیف می‌کند:
«می‌توانم به راحتی به این موضوع اعتراف کنم که تمام عمر آلت دست دیگران بودم. تا جایی‌که به خاطر می‌آورم برای دست‌فروشان، اعانه جمع‌کنان و افراد دیگر از این قبیل همیشه طعمه خوبی محسوب می‌شدم.
البته نباید از این واقعیت چشم‌پوشی کرد که همه آن‌ها نیات پست و ناشایست نداشتند، اما این مهم نیست. متاسفانه من به‌طور دائم خود را در موقعیت‌های ناخواسته‌ای از جمله خرید اجباری اشتراک مجله یا بلیت‌های بازارچه‌های خیریه می‌یافتم.
احتمالا تکرار این موقعیت‌ها یکی از دلایل اصلی علاقه من به مطالعه در این زمینه بود. بنابراین به عنوان یک روانشناس اجتماعی تجربی، شروع به تحقیق در زمینه فلسفه این تکنیک‌ها کردم.»
درباره نویسنده کتاب قدرت نفوذ
دکتر رابرت بی.چالدینی پروفسور دانشگاه آریزونا و مدرس حوزه‌های روانشناسی، علم فروش و بازاریابی است.
وی کتاب‌های زیادی نوشته است که در لیست پرفروش‌ترین و هوشمندانه‌ترین کتاب‌های کسب و کار در نیویورک تایمز، مجله fortune و CEO read قرار گرفته است. کتاب‌های او به این دلیل جزو بهترین‌ها قرار گرفته، چون تحقیقات بسیاری را برای هر کدام انجام داده و همه را علمی و کاربردی نوشته است.
برای مثال برای نوشتن این کتاب، چالدینی به عنوان مشتری به سراغ شرکت‌های مختلف رفته تا از نزدیک بتواند بررسی کند که شرکت‌ها چگونه مخاطبان خود را برای همراهی و خرید متقاعد می‌کنند. در نتیجه توانست 7 اصل مهم و جهانی در متقاعدسازی دیگران را معرفی کند که بسیار کاربردی و کمک‌دهنده هستند.
در هر فصل از این کتاب در مورد یکی از اصل‌ها سخن گفته و برای هر کدام توضیحات مفصلی را ارائه کرده است. وی تاکنون با کمپانی‌های زیادی از جمله گوگل، مایکروسافت، سیسکو، کوکاکولا، بی‌ام‌و و… همکاری کرده است.
دیگر آثار وی
- روانشناسی نفوذ (هنر متقاعد نمودن دیگران)
- تاثیر (روانشناسی فنون قانع کردن دیگران)
- مرا قانع کنید (رازهای ترغیب)
- ابزارهای تاثیرگذاری بر افراد
- پیش‌القایی انقلابی در تاثیرگذاری و متقاعد نمودن
فصل اول کتاب قدرت نفوذ
چالدینی (یا سیالدینی) کتاب را در 7 فصل نوشته که عنوان فصل‌ها و زیر عنوان‌های آن‌ها عبارتند از:
- فصل اول: ابزار تاثیرگذاری
- فصل دوم: معامله به مثل؛ همان بده بستان قدیمی
- این قانون غلبه می‌کند
- این قانون قروض ناخواسته‌ای را تحمیل می‌کند
- توافق متقابل
- احساس مسئولیت
- رضایت
- چگونه بگوییم نه
- گزارش یک فروشنده سابق تلویزیون و لوازم صوتی
- فصل سوم: تعهد و سازگاری؛ لولو خور‌خوره‌های ذهن
- تعهد راه‌حل ماجراست
- چشم مردم
- تلاش اضافی
- انتخاب درونی
- چگونه بگوییم نه
- فصل چهارم: شاهد اجتماعی؛ حقایق خود ما هستند
- دلیل مرگ: تردید
- خودتان را از قربانی شدن نجات دهید
- تقلید کردن
- جوانان آزاداندیش
- نبود اطمینان؛ دست راست اصل شاهد اجتماعی
- چگونه بگوییم نه
- فصل پنجم: علاقه؛ گرگی در لباس میش
- جذابیت فیزیکی
- شباهت
- تعارف‌ها
- ارتباط و همکاری
- شرطی‌سازی و هم‌نشینی
- چگونه بگوییم نه
- فصل ششم: اقتدار، تفاوت هدایت شده
- اشاره ضمنی به مضمون
- عنوان‌ها
- لباس
- ظواهر
- چگونه بگوییم نه
- فصل هفتم: کمبود؛ قانون اقلیت
- شرایط مطلوب
- چگونه بگوییم نه
- سخن آخر: تاثیرگذاری فوری
بخش‌هایی از کتاب
در ادامه چند خط از مهم‌ترین بخش‌های این کتاب را با هم می‌خوانیم:
- گرچه هزاران راه مختلف برای گرفتن پاسخ مثبت از مردم وجود دارد، اما اکثریت این روش‌ها در 7 دسته‌بندی اولیه قرار می‌گیرند. هر یک از این دسته‌ها به وسیله یک اصل اولیه روانشناسی کنترل می‌شوند که رفتار انسانی را هدایت می‌کنند و قدرتش را به این تکنیک‌ها انتقال می‌دهند.
- کلید اثرگذاری بر دیگران، کشف کردن اهداف آن‌ها است و این که چه چیزهایی را می‌خواهند تجربه کنند و از چه چیزهایی دوری کنند. به سخن دیگر ارزش‌های آن‌ها چیست؟ پس از آن است که عقاید یک شخص را درخواهید یافت و با او هم عقیده می‌شوید و به نتایج مشترک دست می‌یابید. اگر احساس نهایی قطعی و یقین کامل داشته باشید متوقف نخواهید ماند.
کتاب قدرت نفوذ مناسب چه کسانی است؟
شاید این مورد به ذهن‌تان خطور کند که خواندن این کتاب مناسب تمام افراد نیست، بلکه تنها وکلا، سخنرانان، گزارشگران، خبرنگاران، مدیران کسب و کارهای بزرگ، فروشندگان، بازاریابان و از این قبیل افراد نیاز به یادگیری مهارت‌هایی برای تاثیرگذاری بیشتر روی افراد دارند.
این باور کاملا اشتباه است. کتاب برای همه افراد مناسب است. به خصوص افرادی که:
- دوست دارند در زندگی فردی و اجتماعی خود پیشرفت کنند،
- قصد دارند در مصاحبه‌های شغلی به شغل مورد علاقه خود را برسند،
- محصولی برای عرضه کردن به دیگران دارند،
- دوست دارند بتوانند با اطرافیان‌شان ارتباط مؤثر و بهتری برقرار کنند،
- مدرس هستند و باید بتوانند تاثیرات مثبتی روی دیگران بگذارند،
- و… .
به‌طور کلی باید بدانید که برای موفق شدن در تمام کارهایی که نیاز به همکاری و همراهی دیگران دارید، باید بتوانید شگردهای تاثیرگذاری و نفوذ روی دیگران را بیاموزید تا به هدف خود برسید.
سخن پایانی
توصیه می‌کنم حتما کتاب ارزشمند قدرت نفوذ را بخوانید و به تک تک اصول و نکات آن توجه کنید. با این کار به خوبی می‌توانید از دیگران متمایز شده و تاثیرگذاری و نفوذ بیشتری پیدا کنید.
بدون شک با خواندن این کتاب و عمل به اصول و دستورات آن می‌توانید در آینده نزدیک شاهد تغییرات مثبت خود باشید.
اگر این کتاب را خوانده‌اید، خوشحال می‌شویم نظر خود را در کامنت‌ها با ما در میان بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید